Sau khi sinh sản Zalo Official Account thành công, các bạn sẽ muốn khám phá cách áp dụng Zalo Official Account.
Những khả năng chính bao gồm: Cách setup thông tin OA, setup trả lời từ động, cách thiết lập menu, cung cấp quyền admin cho tài khoản Zalo khác, đặc biệt quan trọng nhất, bạn phải sử dụng được tính năng Broadcast (Gửi tin nhắn hàng loạt) trên Zalo page.
Bạn đang xem: Cách sử dụng zalo page
Tôi đã hướng dẫn các bạn từ bước căn phiên bản nhất.
1. Bí quyết xem giao diện OA của người tiêu dùng trên app Zalo
Phần to các làm việc liên quan mang lại Zalo Official trương mục đều thực hiện trên đồ vật tính.
Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn hoàn toàn có thể theo dõi giao diện Zalo Page của mình hiển thị ra sao trên điện thoại thông minh người dùng.
Tất cả phần lớn bước buộc phải thực hiện:
+ Đăng nhập thông tin tài khoản Zalo đang làm chủ OA trên app điện thoại.
+ Ở Tab Danh Bạ -> Official Account. Các bạn sẽ thấy OA bắt đầu tạo phía trong danh sách, cùng đông đảo trang Zalo Official account bạn sẽ bấm quan Tâm.
+ không tính ra, bạn có thể search thương hiệu OA tự ô Tìm bạn Bè, Tin Nhắn…
Lưu ý:
+ Đối với phần nhiều Zalo Official tài khoản mới tạo, chỉ có tài năng khoản của bạn mới tìm kiếm được tên.
+ Nếu bạn có nhu cầu những user không giống tìm thấy OA của mình, Zalo page yêu cầu đạt tối thiểu đôi mươi lượt quan tâm.
Cách coi OA Zalo trên điện thoại
2. Cách update thông tin đến OA Zalo
Sau lúc Zalo OA được coi xét thành công, chúng ta có thể bắt đầu cập nhật thông tin OA.
- truy cập trang https://oa.zalo.me/ và đăng nhập thông tin tài khoản Zalo quản lý OA.
- Ở tab Đang Hoạt Động -> Nhấp vào trang OA cần sửa đổi thông tin (Trong trường vừa lòng bạn cai quản nhiều Official Account).
- Từ giao diện OA, nhấp vào tab Quản Lý - > thông tin Tài Khoản.
Nhấp vào tab thông tin Tài Khoản OA Zalo
- Đến đây, các bạn sẽ thấy phần đông thông tin hoàn toàn có thể cập nhật, bao gồm:
+ thương hiệu Official Account.
+ mô tả tóm tắt tin tức về OA Zalo.
+ Địa chỉ doanh nghiệp.
+ thời gian hoạt động. Ví dụ: 8h – 17h chẳng hạn (Phần này bạn chỉ rất có thể chọn trong danh mục sẵn có).
+ Địa chỉ Website.
+ Riêng đối với Trạng Thái, chúng ta có thể tạo Khuyến Mãi, Sự Kiện, bình chọn để tích lũy ý loài kiến KH và update nội dung chi tiết ngay bên dưới.
Tương ứng với mỗi thông tin, bạn cần bấm nút Lưu hoặc dấu stick sau khi cập nhật.
Bạn hoàn toàn có thể theo dõi giao diện sau khi update OA Zalo làm việc Trang tin tức (Demo).
Cách sử dụng tính năng cấu hình thiết lập thông tin bình thường cho Official Account
3. Giải pháp đăng nội dung bài viết hoặc video clip mới lên Zalo OA
Đăng nội dung lên OA là giải pháp cơ phiên bản nhất để gợi cảm lượt quan tâm, giống như post bài bán hàng lên Fanpage.
Trong bài xích viết, tôi chỉ phía dẫn chúng ta cách đăng bài viết lên OA, đăng clip thực hiện tương tự.
Các bước tiến hành như sau:
+ từ giao diện bao gồm của Zalo Official Account, lựa chọn tab Quản Lý câu chữ -> bài Viết.
+ chọn Soạn nội dung bài viết Mới.
Cách cai quản nội dung được post lên OA Zalo
- bài toán còn lại tương tự như post bài bác lên website
+ Nhập tiêu đề bài bác viết.
+ bắt gọn ngôn từ chính tại vị trí Trích Dẫn.
+ Nhập tên Tác Giả nội dung bài viết (Không bắt buộc).
+ Chọn thời gian đăng bài.
+ nhập ngoại dung bài post.
+ Chọn hình ảnh đại diện bài viết (Bạn cũng rất có thể chọn đoạn clip làm ảnh đại diện nếu muốn).
+ Bấm Xuất Bản sau khi hoàn tất nội dung.
Cách thêm nội dung nội dung bài viết vào OA
4. Cách sử dụng tính năng nhắn tin nhắn một loạt (Broadcast) bên trên Zalo Official Account
Như đang đề cập, loại hình OA dạng doanh nghiệp được cho phép gửi tin nhắn mang đến TẤT CẢ KHÁCH HÀNG ĐÃ BẤM quan liêu TÂM OA.
Xem thêm: Harry Potter Và Căn Phòng Bí Mật, Harry Potter Và Phòng Chứa Bí Mật
Bạn rất có thể theo dõi số lượng Broadcast được phép gửi ở góc phải màn hình. Ví dụ, tôi vẫn còn đấy nguyên 20 Broadcast trong tháng.
Bạn có thể gửi Broadcast dạng:
+ bài bác viết.
+ Video.
+ Sản phẩm.
Các bước tiến hành như sau:
+ chuẩn bị một số bài bác viết/ video/ hoặc sản phẩm trong mục cửa hàng cần giữ hộ BroadCast.
P/s: khám phá ngay nếu bạn không biết cách đăng sản phẩm vào siêu thị Zalo.
Trong nội dung bài viết này, tôi chỉ phía dẫn bạn gửi Broadcast dạng bài bác viết.
+ sẵn sàng một số bài viết hoặc đoạn clip trên OA Zalo (Như đã hướng dẫn tại vị trí 4).
+ trên tab tùy chọn của Zalo Official Account, chọn Broadcast.
+ liên tiếp chọn gởi Broadcast.
+ bạn sẽ thấy một list các bài viết đã tạo, bấm lựa chọn để đưa nội dung bài viết vào list gửi Broadcast, bạn có quyền chọn tối đa 5 nội dung bài viết muốn gửi vào Broadcast.
+ Bấm Gửi Broadcast sau khi hoàn vớ thao tác.
+ Đến đây, danh sách bài viết sẽ được hiển thị trong hộp thư Zalo của tín đồ dùng.
5. Cách sử dụng tính năng trả lời tin nhắn tự động của Zalo Page
Trong trường hợp chúng ta không online, khi người dùng gửi tin nhắn, OA Zalo sẽ tự động hóa phản hồi (Ở cường độ cơ bản).
Các bước thực hiện:
+ từ bỏ giao diện chủ yếu của Zalo Official Account, lựa chọn tab thống trị -> tin tức Tài Khoản.
+ Chọn cấu hình thiết lập Tài Khoản.
+ Nhấp vào phần Trả Lời trường đoản cú Động ở tâm lý Tắt -> gửi sang Bật.
+ Chọn thời hạn kích hoạt vấn đáp tin nhắn từ động. Nếu bạn có nhu cầu mặc định luôn trả lời từ động, hãy stick vào phần “Không Giới Hạn”.
+ nhập nội dung vấn đáp tự động. Lấy một ví dụ “Chúng tôi sẽ contact tư vấn trong thời gian sớm nhất.”
+ Bấm Lưu. Như vậy, chúng ta đã hoàn chỉnh bước thiết lập tính năng bội phản hồi auto của Zalo Official Account.
Sau khi người tiêu dùng bấm thân thương Zalo page của bạn lần đầu tiên, họ sẽ tiến hành chuyển tìm hiểu trang lời chào. Nội dung trang tất cả dạng phong cách như “Chào mừng các bạn đến cùng với Quảng Cáo hết sức Tốc” chẳng hạn.
Trong trường vừa lòng họ không cài đặt, trang lời chào sẽ hoàn toàn trống trơn.
Để cái đặt, bạn cần thực hiện công việc sau:
+ Ở tab Quản Lý -> tùy chỉnh Tài Khoản -> lựa chọn Lời Chào.
+ biến hóa nội dung lời xin chào theo ý các bạn và bấm Lưu.
Như vậy, khi người tiêu dùng bấm quan lại tâm, họ sẽ tiến hành chuyển hướng tới trang lời chào gồm nội dung đã cài đặt.
Các bước triển khai rất đối chọi giản:
- Ở phần quản lý -> thông tin Tài Khoản.
- lựa chọn Tab thiết lập cấu hình Menu.
- Tiếp theo là cách thiết lập.
Ví dụ tôi hy vọng tạo một nút menu Vào Web, khi người dùng nhấp vào nút, chúng ta sẽ tự động hóa được chuyển hướng tới website của bạn.
+ Đặt tên nút Menu.
+ Tiếp theo, hãy đặt vị trí nút menu. Ví dụ bạn muốn nút Vào Web nằm tại vị trí bên trái menu chẳng hạn, hãy điều chỉnh ở vị trí Vị Trí là Trái.
+ Ở phần một số loại menu, nên lựa chọn Mở Trang Web (Bạn bao gồm thể thiết lập loại menu không giống theo ý muốn).
